Liebe Eltern!

Um langes „Hängen“ in telefonischer Warteschleife, wie es in der Vergangenheit bei uns oft vorkam, zu verhindern, haben wir in der Schumanngasse nun ein System aus elektronischer Kontaktaufnahme per mail mit anschließendem Rückruf durch das Rezeptionsteam etabliert, dessen „Probedurchgang“ der letzten vier Wochen nun erfolgreich abgeschlossen ist. Wir möchten das System gerne so beibehalten und haben für Sie hier nochmals die wichtigsten Eckpunkte zusammengefasst:

1) Für akut kranke Kinder mit Terminanfragen für denselben Tag bitten wir Sie, eine direkte E-mail an „ordination@kinderarztpraxis-schumanngasse„ zu schreiben – möglichst mit dem Stichwort „AKUTTERMIN“ in den Betreff. Bitte vergessen Sie auch nicht, uns die Telefonnummer zu schreiben, unter der Sie dann zu erreichen sind. Das Rezeptionsteam bearbeitet den E-mail-Eingang von 9-17 Uhr kontinuierlich und meldet sich so rasch wie möglich bei Ihnen mit einem Terminvorschlag!

2) Alle längerfristig geplanten Termine können Sie ebenfalls per direkter Email oder über unser Kontaktformular auf der Homepage anfordern. Je mehr Informationen Sie uns bezüglich Arztwunsch, Terminwunsch und gegebenenfalls Symptomatik Ihres Kindes zukommen lassen, umso besser kann das Rezeptionsteam schon vor dem Rückruf einen optimalen Terminvorschlag für Sie erstellen. Bei längerfristigen Terminanfragen werden Sie innerhalb von 48 Stunden zurückgerufen – sollten Sie nicht erreichbar sein, versucht das Rezeptionsteam natürlich, Sie einfach zu einem späteren Zeitpunkt nochmals zu kontaktieren!

3) Terminabsagen bitten wir Sie, an „terminabsage@kinderarztpraxis-schumanngasse.at“ zu schicken – bitte beachten Sie, dass unsere Termine zeitlich sehr großzügig bemessen sind und wir bei rechtzeitiger Absage den Termin noch an akut kranke Kinder vergeben können!

Zuletzt wollen wir Sie noch daran erinnern, dass wir uns für die Dauer der COVID-Pandemie an die Vorgaben der Ärztekammer halten müssen, pro Kind nur eine Begleitperson in die Ordination lassen zu dürfen! Bitte helfen Sie uns, diese Vorgabe zu erfüllen und kommen Sie bitte nur alleine mit Ihrem Kind bzw. bitten Sie Ihre weiteren Begleitpersonen, im Auto oder gegebenenfalls bei Schönwetter in unserem Innenhof zu warten.

Wir wünschen Ihnen eine schöne letzte Aprilwoche, bis bald, Ihr Schumanngasse-Team

Liebe Eltern!

Mit der schrittweisen Öffnung von Geschäften und der damit einhergehenden langsamen und vorsichtigen Normalisierung des Alltags kommen auch neue Regeln auf uns alle zu – und so wie wir in Supermärkten und Geschäften aufgerufen sind, durch das Tragen von Mund-Nasen-Masken andere zu schützen, so erscheint dies auch für Ordinationen sinnhaft. Wir bitten Sie daher um folgendes Vorgehen für einen Besuch in unserer Praxis:

Als Begleitperson bitten wir Sie, durchgehend eine Mund-Nasen-Maske zu tragen, um das Risiko einer Übertragung auf andere Eltern oder Kinder, Rezepetionspersonal und ÄrztInnen zu verringern. Für Kinder über 6 Jahre bitten wir ebenfalls um das Tragen einer Maske. Kinder von 2-6 Jahren können, müssen aber keine Maske tragen. Kinder unter 2 Jahren sollen bitte keine Maske tragen, um die Atemwege bei diesen jungen Patienten frei zu halten. Während der körperlichen Untersuchung Ihres Kindes wird die Maske dann selbstverständlich abgelegt, um eine umfassende Beurteilung zu ermöglichen! Da wir für die große Anzahl Patienten unseres Hauses keine entsprechende Anzahl Masken bereit stellen können, bitten wir Sie darum, Ihre eigenen Masken mitzubringen! Weiters möchten wir Sie an dieser Stelle erinnern, dass wir weiterhin pro Patient nur eine Begleitperson in den Warteräumen und den Behandlungsräumen akzeptieren können – bei Zwillingen bzw. wenn Sie mit zwei Kindern kommen, ist somit eine zweite Begleitperson möglich.

Uns ist bewusst, dass das Tragen einer Mund-Nasen-Maske durchaus nicht angenehm ist und möchten Ihnen daher auch ganz bestimmt nichts „vorschreiben“ – wir bitten Sie nur darum, wenn es Ihnen und Ihrem Kind möglich ist, diesen Empfehlungen zu folgen, damit wir alle gemeinsam unseren Beitrag zur Eindämmung der Pandemie leisten!

Mit Dank und vielen Grüßen, Ihr Schumanngassen-Team – auch hinter einer Maske für Sie da!

Liebe Eltern!

Die Kinderarztpraxis Schumanngasse hat am Karsamstag (11.4.2020) von 9-12 Uhr den gewohnten Akut-Dienst eingerichtet – Termine dafür ausschließlich per telefonischer Vereinbarung direkt am Samstag ab 9 Uhr mit der Diensthabenden Ärztin! Am Ostersonntag und Ostermontag bleibt die Praxis geschlossen, ab Dienstag, 14.4.2020, sind wir wieder wie gewohnt für Sie da!

Mit unserem Partner HANNIline haben wir außerdem ein kleines Ostergeschenk für Sie – mit dem Rabattcode OSTERN bekommen Sie bis 30. April -15% Rabatt auf Ihre Kontrastkarten-Bestellungunter www.hanniline.at. In jedem HANNIline Kontrastkarten-Set finden Sie sorgfältig ausgewählte Motive, die Babys faszinieren, weil sie auf die Besonderheiten ihrer Sehentwicklung zugeschnitten sind.  Die Karten wecken schnell die Aufmerksamkeit von Babys und die Motive sind ein perfekter Ausgangspunkt für liebevolle Erzählungen. Das Baby kann dabei beobachten, wie sich der Mund beim Sprechen bewegt und einzelne Laute geformt werden. Das regt zum Nachahmen an und so können erste Laute und Silben spielerisch ausprobiert werden. Auch für Geschwister im Kindergartenalter gibt es viele spannende und fantasievolle Spielmöglichkeiten für Zuhause. Kleinkinder können die einzelnen Karten gemeinsamen Themenfeldern zuordnen, mehrere Karten aussuchen, um eine eigene Geschichte zu erfinden und vieles mehr!

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Osterfest,
das Team der Kinderarztpraxis Schumanngasse